MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI
Unvan: Fal Santrali
E-posta: [e-posta adresiniz]

ALICI
Sipariş sırasında belirttiği bilgiler esas alınır.

İşbu sözleşmede SATICI ve ALICI birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait [falsantrali.com.tr] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN NİTELİKLERİ

Hizmetin türü, kapsamı ve satış fiyatı (vergiler dâhil) SATICI'ya ait internet sitesinde, ilgili hizmet sayfasında yer almaktadır. Sitede ilan edilen fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerli satış fiyatıdır.

Hizmet Bedeli: Sipariş özetinde belirtilen tutardır.
Ödeme Şekli: Kredi/banka kartı ile (Visa, Mastercard, Maestro) ikas güvenli ödeme altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamalı olarak tahsil edilir.

MADDE 4 – HİZMETİN İFASI (TESLİMAT)

Sitede sunulan hizmetler dijital niteliktedir. Ödemenin onaylanmasının ardından hizmet ve siparişe ilişkin bilgilendirmeler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği telefon numarası üzerinden WhatsApp aracılığıyla ALICI'ya ulaştırılır.

Hizmetin sağlıklı ifası için ALICI'nın doğru ve güncel iletişim bilgisi vermesi zorunludur. Hatalı veya eksik bilgi nedeniyle ifa edilemeyen hizmetlerden SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) içeriklere ilişkin sözleşmelerde, ALICI'nın onayı ile ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz.

ALICI, siparişini onaylayarak hizmetin derhâl ifasına onay verdiğini ve bu kapsamda cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

Bununla birlikte SATICI, müşteri memnuniyeti politikası gereği, ifasına henüz başlanmamış siparişlerde ALICI'nın iade/iptal talebini karşılar ve ödenen tutarı aynı ödeme yöntemiyle kısa süre içinde iade eder. İade ve iptal süreci, sitedeki "İade Politikası" ve "Teslimat ve İade Şartları" sayfalarında düzenlenmiştir.

MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER

ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.

ALICI, işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından verilmesi gereken adres, hizmetin temel özellikleri, vergiler dâhil fiyatı ile ödeme ve ifa bilgilerini doğru ve eksiksiz edindiğini kabul eder.

MADDE 7 – MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında gelişen, doğal afet, yangın, salgın, altyapı ve internet kesintileri gibi mücbir sebep hâllerinde Taraflar yükümlülüklerini yerine getiremezse sorumlu tutulamaz. Bu durumda ALICI'nın iade hakkı saklıdır.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜLÜK

ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme [9] maddeden ibaret olup, Taraflarca okunarak elektronik ortamda kabul edilmiştir.